運用／保守開発
Salesforce CI/CD
品質ゲート
活用モニタリング

Salesforce 運用／開発支援サービス

改善要望が溜まる、リリースが怖い、担当者に依存する――。
私たちは、Salesforceの運用・保守開発・定着化を支援し、“改善が回り続ける状態”を作ります。
その中のひとつとして、Salesforce CI/CD（DevOps）による安全で速いリリース基盤も提供します。

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ご提供サービス

“ツール導入”ではなく、運用に落ちる形で支援します。

Operations

運用・保守開発支援

要望対応を“場当たり”にしない。バックログ運用で改善を積み上げます。

  • 軽微改修・設定変更・問い合わせ対応
  • 要望の優先度付け／スケジューリング
  • デプロイ／リリース運用
DevOps

CI/CD（DevOps）ソリューション

Salesforceの変更を安全に・速く届けるためのリリース基盤と運用設計。

  • パイプライン設計（環境戦略／承認ゲート）
  • 差分可視化・影響範囲管理・監査性の担保
  • テストの自動実行
Enablement

定着化・活用支援（CS）

“作って終わり”ではなく、現場で使われ続ける状態へ。

  • 定着化運用トレーニング
  • 活用モニタリング支援（入力率・活動量・滞留の可視化）
  • 運用ルール改善・現場での手詰まりを解消
改善が回る
要望→優先度→開発→リリース→定着

改善テーマを“見える化”し、合意形成できる運用へ。

安全に速い
品質ゲート／承認／監査性

リリースを“怖い作業”から“再現性あるプロセス”へ。

属人化しない
Runbook／テンプレート／トレーニング

運用を標準化し、担当者変更にも耐える形で残します。

Salesforce CI/CD（DevOps）とは

リリースを「手順」から「仕組み」へ

Salesforceは設定・開発の変更点が多く、関係者も増えやすい領域です。
その結果、手順の属人化／差分の把握不足／テスト不足／夜間リリースが起きがちです。

当社は、CI/CDの考え方をSalesforce運用に落とし込み、承認・品質・監査を組み込んだリリースプロセスを設計します。 ツールはお客様の方針に合わせ、要件に沿って構成します。

CI/CD
パイプライン設計

環境戦略、ブランチ運用、承認ゲートを含む“回る形”を設計。

品質ゲート

レビュー・テスト・承認をリリースに組み込み、事故を抑制。

可視化・監査性

変更の追跡、影響範囲、リリース履歴を整備し判断を速く。

導入アプローチ（段階的に進める）

“いきなり全社展開”ではなく、小さく始めて横展開できる型へ。

Phase 1：現状把握（成熟度診断）

運用・体制・環境構成・品質要件を整理し、ボトルネックと優先度を明確にします。

  • リリース工程の棚卸し（誰が/何を/いつ）
  • 環境構成・差分管理の課題整理
  • 品質ゲート（テスト/承認/監査）要件確認

Phase 2：設計（導入計画・ロードマップ）

“運用に落ちる計画”として、範囲・役割・ルールを合意し、初期設計を固めます。

  • TO-BE運用設計（承認/責任分界/例外処理）
  • CI/CD構成設計（環境戦略/パイプライン）
  • テスト方針（回帰/重要シナリオ）定義

Phase 3：検証（PoC/パイロット）

限定範囲で“ちゃんと回る”を確認し、運用Runbookやテンプレートを整備します。

  • 実運用に近いシナリオでの検証
  • 品質ゲートの実装（レビュー/テスト/承認）
  • Runbook（切り戻し含む）と教育資料の整備

Phase 4：拡大（横展開・定着化）

標準テンプレートとして整え、複数チームでも統制しやすい運用へ。

  • 対象範囲拡大（チーム/環境/領域）
  • 監査・ガバナンスの運用落とし込み
  • 継続改善（バックログ運用・KPIモニタリング）

運用・定着まで支援します

保守開発（小さな改善を止めない）

軽微改修・設定変更をバックログ運用し、改善を積み上げます。

品質管理（事故を抑える）

テスト方針・レビュー標準化・品質ゲート整備で、リリース品質を安定化。

活用モニタリング（使われているかを見える化）

入力率・活動量・滞留などの指標を可視化し、改善テーマを継続的に提案します。

FAQ

CI/CD（DevOps）だけ、または運用保守だけの支援も可能ですか？
可能です。ただし、品質・承認・運用設計が未整備の場合は、最低限のルール整備をセットにすると効果が出やすくなります。
開発者が少ない（Admin中心）でも効果は出ますか？
はい。むしろ属人化しやすい構造なので、手順の標準化・差分管理・承認ゲートを整える効果が出やすいです。
トレーニングや定着化まで見てもらえますか？
はい。貴社に合わせた教育カリキュラム策定、利用状況のモニタリング、運用ルール改善まで支援し、「Salesforceが使われ続ける状態」を作ります。

まずは現状を整理しませんか？

運用課題・リリース課題を短時間で棚卸しし、最短ルートの改善案をご提案します。

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